服務(wù)政策
Service policy向客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);
擁有專業(yè)的產(chǎn)品工程師和應(yīng)用技術(shù)專家;
接到客戶要求時(shí)2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),需要時(shí)8小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng),到現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)故障3小時(shí)內(nèi)修復(fù);
每月進(jìn)行一次客戶回訪和產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng);
經(jīng)常組織產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)活動(dòng)。